国统大数据研究实验室(CSISC)29日发布《2023年度家用冷柜品牌口碑报告》(以下简称《报告》)。本期研究报告基于首页大数据口碑平台的家用冷柜品牌,选择20个活跃品牌作为监测研究对象,分别是:TCL、奥克斯、澳柯玛、北极熊、创维、海尔、海信、华菱、惠康、康佳、美的、美菱、荣事达、容声、统帅、夏新、香雪海、新飞、星星、志高。报告数据周期截至2024年2月29日,共检测到13662万条数据。从搜索、社交、电商三个主要数据门类看,社交数据最多,搜索数据次之,电商数据较少,三者的比例为1:0.945:0.801。
报告显示,澳柯玛、海尔、美的位居前三。澳柯玛、海尔、美的、美菱、容声、TCL、统帅、海信、星星在近两期中均位居前十。新飞在本期晋升至前十,卡萨帝则掉出前十。
分维度来看:品牌知名度方面,海尔、澳柯玛、美的位居前三。海尔、澳柯玛、美的、海信、美菱、容声、TCL、新飞、星星在近两期中均位居前十。创维在本期晋升至前十,卡萨帝则掉出前十。
消费者互动度方面,美的、海尔、澳柯玛位居前三。美的、海尔、澳柯玛、TCL、统帅、容声、美菱、康佳、新飞在近两期中均位居前十。创维在本期晋升至前十,志高则掉出前十。
品牌美誉度方面,澳柯玛、美的、美菱位居前三。澳柯玛、美的、美菱、海尔、TCL、统帅、容声、志高、海信在近两期中均位居前十。创维在本期晋升至前十,卡萨帝则在本期品牌美誉度中掉出前十。
质量认可度方面,澳柯玛、海尔、美的位居前三。澳柯玛、海尔、美的、星星、美菱、容声、荣事达、海信、奥克斯、康佳在近两期中均位居前十。
产品好评度方面,澳柯玛、海尔、美的位居前三。澳柯玛、海尔、美的、星星、美菱、容声、海信、康佳、新飞在近两期中均位居前十。华菱在本期晋升至前十,樱花则掉出前十。
品牌健康度方面,澳柯玛、TCL、美的位居前三。澳柯玛、TCL、美的、容声、统帅、海信、海尔、美菱、新飞在近两期中均位居前十。创维在本期晋升至前十,卡萨帝则掉出前十。
综合来看,2023年度家用冷柜TOP10品牌的口碑构成如下图所示:
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